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PEDIDOS

¿Qué sucede cuando haces un pedido en nuestra tienda?

Un agente procesa el pedido e inmediatamente te manda un email con la confirmación del pedido.

En caso de haber pagado el pedido por Paypal o por tarjeta de débito/crédito, el pedido se pone en marcha de forma inmediata y, si está realizado antes de las 12am el pedido estará en su domicilio al día siguiente, en caso de realizar el pedido después de las 12am,recibirás el pedido en 48h. (dos días tras el pedido). Siempre en península.

¿Y fuera de península?

Si estás en Canarias o Baleares, el pedido tardará unos 4-5 días tras haberlo realizado.

Pedidos pagados mediante transferencia bancaria:

Una vez recibido el comprobante y la confirmación del pago por parte del banco (aproximadamente 2-3 días), su pedido se pondrá en marcha y en 24h estará en su domicilio.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Por supuesto, tienes que hacerlo antes de que el pedido esté fuera de nuestro almacén, tan solo con llamarnos al 968 834832 o mandandos un email a info@superpartyshop.es , puedes avisarnos de la cancelación.

¿Y si mi pedido llega en mal estado o hay un error en lo que he pedido?

En este caso póngase en contacto con nosotros, le mandaremos a la agencia para recoger el artículo/s en mal estado o erróneos y una vez comprobado por nuestro equipo, le enviaremos uno nuevo o el artículo que pidió y no se lo mandaron por error.

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